DM(ダイレクトメール)発送代行に関するお客様の声

ご利用いただいたお客様から感謝の声をいただきました。
その中の一部を掲載させていただきます。ご利用ありがとうございました。

【クロネコDM便(約5,000件発送)】

ご担当いただいた大西様は
非常に協力的に動いていただき助かりました。
今後も機会があればご協力いただければと思います。

▼担当者より返信
ご発注頂き誠にありがとうございました。
貴社のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

【クロネコDM便(約900件発送)】

とても丁寧に対応していただき、
スムーズに商品の発送をしていただきました。
ありがとうございます。

▼担当者より返信
DM発送をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また次回発送の際のご依頼を心よりお待ち致しております。

【クロネコDM便(約6,500件発送)】

お世話になります。
担当の大西さんには大変良くして頂きました。
見積り→発注→納品と細めに連絡及び確認をしてもらい
とてもスムーズに取引を進めることでき、
安心して依頼することができました。
DM発送する際は御社にお任せしたいです。

▼担当者より返信
弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご好評を賜っておりますこと、大変嬉しく存じております。
またのご依頼を心よりお待ち致しております。

【クロネコDM便(約100件発送)】

数度見積りを頼んでしまいましたが、
快く引き受けてくださり、大変助かりました。
業務がたてこんでいる中、やりとりを行っており、
こちらからの返答が遅くなることもありましたが、
過度な催促などがなく、ペースを合わせていただけたことが、
とても安心してすすめられ、良かった点です。
次回お願いする機会があれば、同じ担当者様にお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

▼担当者より返信
ご発注頂き誠にありがとうございました。
やり取りに安心を感じて頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

【クロネコDM便(約1,000件発送)】

対応が早く、見積り等も分かりやすかった。
DM発送について柔軟に対応して頂いたことが決め手でした。
また、届かず返却されたDMを送り返してくれて、
届かない理由がヤマトさんのメモがあるのがよかった。
ただ、もう少し頑張って届けてくれると有難い。
郵便だと届くものが、今回不明で返ってくるものもあったので。

▼担当者より返信
ご好評賜り誠にありがとうございました。
配送精度の改善については、ヤマト管轄のため弊社ではお役に立てませんが、
柔軟な対応等については、引き続き意識的に取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

【クロネコDM便(約700件発送)】

担当の方の対応も良かったし、納期も早かったしお願いして良かったと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

▼担当者より返信
この度は、DM発送をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心いたしました。
次回発送の際も、ご連絡をお待ちしております。

【クロネコDM便(約3,700件発送)】

親切な対応をしていただき、満足しています。
また利用したいと思っております。

▼担当者より返信
この度は、DM発送をお任せいただき誠にありがとうございました。
効果が見られたとのことで、安心いたしました。
次回発送の際も、ご連絡をお待ちしております。

【クロネコDM便(約1,800件発送)】

急なDM発送の依頼に最短の納期から、さらに1日
早く発送対応していただきありがとうございました。
印刷のクオリティも弊社内で大変評判が良かったです。
また利用させていただきたいと思います。
DMとは関係ないですが、アンケートをPDFプリントしてFAXというのは
かなり手間です。メールでも対応できるようにすべきかと思います。
(メールかweb上の入力)またアンケートを送るタイミングがこちらの
イベント直前だったので、もう少しご考量いただければと思います。
最後に大西くんを今後とも可愛がってあげて下さい。

▼担当者より返信
各種サービスをご評価いただき誠にありがとうございます。
アンケート形式・発行タイミングについては、
ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
ご意見を参考に担当と改善を進めて参りますので、
今後とも、弊社及び大西を何卒よろしくお願いいたします。

【ゆうメール(約4,000通発送)】

営業の方の対応が、わかり易く良かった。
HPにて、テンプレートをDLする所が、
どこから入ってよいか分かりづらかった。

▼担当者より返信
対応をご評価いただけましたこと大変嬉しく存じます。
DLについては、ご説明不足にて申し訳ございませんでした。
次回こそはご不便無くご利用いただけますよう努めますので、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

【クロネコDM便(約500通発送)】

丁寧にご対応板頂きありがとうございます。
機会は多くありませんがまた利用したいと思います。

▼担当者より返信
ご起用いただき誠にありがとうございました。
またのご依頼を心よりお待ちいたしております。